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疫情滔滔，牽動著每一個中國人的心。醫(yī)療物資告急，口罩、護目鏡和防護服一時成為最難買的“硬通貨”。滄海橫流方顯英雄本色，在抗疫一線，無數(shù)醫(yī)護人員挺身而出，勇敢逆行，為救治患者與時間賽跑、同病魔較量；在后方，同樣有一群人扛起責任，沖鋒在前，用堅守和付出傳遞溫暖和力量，這其中就包括許多重要醫(yī)療設備制造企業(yè)的員工。

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“這個春節(jié)，我隨時處于工作狀態(tài)”

一夜之間，武漢成為了所有人最密切關注的地方。

為了抗擊疫情，這座擁有900萬戶籍人口、500多萬流動人口的城市在除夕前夜宣布封城，機場、火車站、市內(nèi)公共交通停閉。

配圖來源：新華社

周日晚上22:30，歐姆龍武漢地區(qū)的業(yè)務員唐躍正準備休息，突然接到了一家藥店店員的求助電話。原來，以往顧客在店里購買制氧機，店員都會詳細講解使用說明和注意事項，但疫情當前，很多顧客都在門口取了產(chǎn)品就匆匆離去，但回家后卻常常不會使用。唐躍是原本只負責制氧機、霧化器、體溫計和血壓計等醫(yī)療設備的銷售，但今年春節(jié)因人手緊張，售后服務也加入了他的任務清單，唐躍基本隨時處于工作狀態(tài)，藥房、供應商和顧客的電話響個不停。

“對，把濕化壺安裝上去，然后點擊開關……”唐躍一步步指導顧客進行操作。

談話間唐躍了解到，購買制氧機的顧客并沒有什么呼吸健康困擾，只是出于擔心和緊張。他在指導完使用方法后多安慰了幾句，兩個人在互相鼓勵中結(jié)束了通話。疫情如一朵巨大的烏云，壓在每個武漢人的心頭，唐躍明顯感覺到工作上需要用更多時間處理情緒問題。

“現(xiàn)在全國都在支持武漢，我們自己不動，那肯定不行。”雖然無法像醫(yī)護人員一樣在前線戰(zhàn)斗，但他覺得能多給身邊顧客做些疏導和鼓勵，也是為這場戰(zhàn)役盡一份力。

盡管公司已經(jīng)通知在線辦公，但唐躍的工作離不了與藥店的接觸。為了讓家人和自己心安，他每次回到家之前，都會先摘掉口罩，拿酒精去噴濕衣服，單獨掛曬存放。

“除了湖北省外，全國確診人數(shù)最近是呈下降趨勢的，相信不久之后疫情就會得到控制。”和全國大多數(shù)人一樣，這個春節(jié)唐躍關注最多的就是疫情數(shù)據(jù)，相信“總會渡過這個難關”。

元宵節(jié)前夕，他打完和藥店店員的電話，定上了第二天早起的鬧鐘。他所在的公司歐姆龍已經(jīng)與廣東省鐘南山基金會捐贈制氧機100臺、壓縮式霧化器100臺。明天早上他要去倉庫清點貨物，確保設備能夠送到需要的地方。

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“只要有需求，就去”

大年初四，關倩回到了自己的辦公室。統(tǒng)計數(shù)據(jù)、溝通信息、聯(lián)系外包物流公司……原本輕車熟路的工作在特殊的時刻處理起來需要更加小心。春節(jié)期間出勤人數(shù)有限，她和員工加強了貨物的復核工作，盡量做到萬無一失。

由于疫情和假期的原因，各地交通管制加強，很多物流網(wǎng)絡都沒有恢復正常的工作。作為歐姆龍大連物流課課長，關倩這個春節(jié)為醫(yī)療設備配送的問題焦頭爛額，“我們調(diào)動了很多其他的網(wǎng)絡，包括比較貴的物流平臺、租用專車等方式。”

按照以往，年關將至時訂單會越來越少，因為客戶也知道有可能年前收不到貨物，但是今年接近放假的時候反而需求量更大，特別是體溫計這一塊需求量激增。大年初二，關倩的手機頻頻震動，工作微信群里已經(jīng)傳來了緊急的需求。

“大連要求10號以前不得復工，但像我們這種作為醫(yī)療企業(yè)對疫情有幫助，只要有需要的話我們就去。”在群里傳達復工通知時，關倩很快便收到了大家積極主動的反饋。物流課通過輪值的形式以最快速度返回了工作崗位。從初二到初七，剩余體溫計庫存幾乎全部發(fā)完，訂單需求量幾乎是往常的十幾倍。

生產(chǎn)車間，忙碌在生產(chǎn)一線的工人們

處理完手頭的物流訂單，關倩抽空瞟了一眼微信消息，是初中的女兒發(fā)來提醒她戴好口罩的消息。原本關倩與家人們計劃這個春節(jié)一起去日本旅行的計劃被突如其來的疫情打斷，還好老公和女兒都足夠理解她的工作，也主動在家里承擔了做飯、打掃的家務。

她快速回復了一個“愛心”的表情包，繼續(xù)投入了緊張的工作中。

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“元宵節(jié)是復工后出勤人數(shù)最多的一天”

2月4日早上7:00，林敏從家出發(fā)踏上復工之路。

二月的大連春寒料峭，淡淡的霧霾籠罩了整個城市。往日熙熙攘攘的街道冷清了許多，林敏原本的通勤時間縮短了一半。

哪怕隔著N95口罩，都能聞到工廠里淡淡的消毒水味。通過體溫檢測的林敏進入了車間，早班的工人們已經(jīng)奮斗在生產(chǎn)第一線。這是歐姆龍工廠春節(jié)后復工的第一天，部分工人由于身處異地或需要隔離觀察無法到崗，然而產(chǎn)品需求激增，據(jù)林敏了解，僅制氧機一類產(chǎn)品，年后的需求量就增加了至少30%，任務艱巨而重要。

“2月4日復工人數(shù)大概在100左右，是以往總?cè)藬?shù)的6%，估計過幾天陸陸續(xù)續(xù)會再增加100人。”提到即將到來的元宵佳節(jié)，她有一點期待，“雖然元宵是周六，但是我們已經(jīng)承諾客戶保證產(chǎn)量，所以當天肯定是沒法休息，而且元宵節(jié)時復工出勤人數(shù)應該是近期最多的一天。”

肆虐的疫情打破了中國人習以為常的生活。1月28日，林敏作為緊急對應小組的成員，開始了復工的籌備工作。她是歐姆龍大連地區(qū)生產(chǎn)一線負責人，群里的負責人們從摸底排查人員、確定出勤人員名單、廠區(qū)班車消毒、餐廳隔離進餐、每日測體溫安排和宣貫培訓等方面進行了探討。2月1日，負責人們進行了第二輪溝通，在確保所有準備完善后，敲定了2月4日的復工。

為了減少接觸，食堂餐桌上加設了隔離板

“每天時時刻刻需要戴著口罩工作，接觸按鈕或門把手會用紙巾之類的遮擋一下。”林敏提起工作中需要額外注意很多健康管理，“衛(wèi)生防范意識還是需要自我強化。”

林敏已經(jīng)在歐姆龍度過17個春秋，入職的時候剛好是03年SARS肆虐。她清楚記得當時從5月到7月，工廠是幾乎隔離封閉的狀態(tài)，為了最快速度供應需求，他們由16小時兩班倒的節(jié)奏，變成了24小時三班倒生產(chǎn)無休。

“以體溫計為例，當時是手工生產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)模組化了。”提起SARS，她不免有些感慨，“自動化標準生產(chǎn)大大提高了產(chǎn)能，現(xiàn)在同一時間段產(chǎn)量起碼是當年的3倍。”

同天被拉入緊急對應小組的還有大連現(xiàn)場品質(zhì)檢察員李菁，質(zhì)檢品控是產(chǎn)品出廠前最后一道重要工序。非常時期，除了依照規(guī)章核檢產(chǎn)品質(zhì)量，核檢的工作場所和人員也需要特別注意消毒衛(wèi)生。

“其實剛開始接到返工的消息，家人是有些擔憂的。她會覺得‘別人都不上班，怎么就你還提前上班？要是有危險怎么辦？’”直到復工前夕，李菁還在耐心安慰年事已高的母親，“我們生產(chǎn)的是健康醫(yī)療的產(chǎn)品，能夠幫助控制疫情呢。”

提到家人，李菁情緒放松了一點，眼角里也有了笑意。

阿爾貝·加繆曾說：“這一切與英雄主義無關，而是誠摯的問題。……就我而言，誠摯就是做好本職工作。”疫情面前，沒有人是一座孤島。支援武漢，不是一句空洞的號召，而是每個普通人用自己的力量與社會、國家同行。

春節(jié)前夕，歐姆龍中國優(yōu)先將體溫計供往武漢當?shù)刈畲蟮尼t(yī)藥平臺九州通，并通過九州通將1萬支體溫計捐贈給武漢當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)、學校等公共機構(gòu)。此外，歐姆龍還捐贈了3000支體溫計以確保九州通集團員工開展一線疫情防控工作；1月27日，密切關注疫情的歐姆龍中國又將2200支紅外線額式體溫計，捐贈給上海、大連市政府；2月5日，歐姆龍中國再次決定通過廣東省鐘南山醫(yī)學基金會緊急捐贈制氧機100臺、壓縮式霧化器100臺，在武漢慈善會的統(tǒng)籌下，全力馳援武漢的肺炎疫情防控工作。

守望相助，共克時艱。千百年來，中國人面臨艱難困苦，從不曾畏懼退縮，這一次，勝利同樣終將屬于我們。

（文中唐躍、關倩、林敏和李菁均為化名）