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當(dāng)前，智能體已經(jīng)成為在大模型在工業(yè)應(yīng)用的一種主要形態(tài)。當(dāng)前工業(yè)各領(lǐng)域的智能體進(jìn)展如何？未來如何發(fā)展？近日，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布了《中國工業(yè)智能體（AI Agent）市場(chǎng)分析及供應(yīng)商推薦》（Doc #CHC52296125，2025年7月）。報(bào)告分析了目前工業(yè)領(lǐng)域智能體的特點(diǎn)、與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系、目前在各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的應(yīng)用探索進(jìn)展，推薦介紹了10多家優(yōu)秀的工業(yè)智能體供應(yīng)商，并對(duì)工業(yè)智能體的未來應(yīng)用前景進(jìn)行了展望。

研究洞察

工業(yè)智能體解鎖更多潛力和可能智能體（AI Agent）通過大模型結(jié)合意圖識(shí)別、任務(wù)規(guī)劃、系統(tǒng)訪問，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的自動(dòng)化執(zhí)行，顯著增加了大模型在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。

工業(yè)智能體相比于行業(yè)通用智能體，具有支持私有化部署、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)密切聯(lián)系、大小模型聯(lián)合發(fā)揮作用等特點(diǎn)，目前以依附原系統(tǒng)的助手和基于平臺(tái)構(gòu)建2種形態(tài)并存。

工業(yè)企業(yè)開始廣泛開展智能體應(yīng)用

2025年，工業(yè)企業(yè)中在探索智能體的比例同比顯著提升。IDC 2025 中國工業(yè)企業(yè)調(diào)研顯示，工業(yè)企業(yè)中已經(jīng)應(yīng)用了大模型及智能體的比例，從2024年的9.6%，顯著提升到2025年的47.5%。其中，已經(jīng)在多環(huán)節(jié)開展應(yīng)用的企業(yè)從1.7%顯著提升到35%。已經(jīng)應(yīng)用大模型及智能體的企業(yè)中，超過73.7%的應(yīng)用場(chǎng)景在10個(gè)到小幾十個(gè)左右。

應(yīng)用場(chǎng)景連點(diǎn)成線，打通業(yè)務(wù)流程閉環(huán)

研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，智能體應(yīng)用從文生3D模型和AI仿真，拓展延伸到設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)審查、工藝文件生成等更多階段和更深入的場(chǎng)景。

生產(chǎn)制造領(lǐng)域，智能體應(yīng)用一方面在設(shè)備、安監(jiān)、工藝等領(lǐng)域初步實(shí)現(xiàn)復(fù)制應(yīng)用，從提供單點(diǎn)輔助信息，延伸到從數(shù)據(jù)查詢、原因分析、報(bào)告生成等全業(yè)務(wù)流程。另一方面也在向廠級(jí)生產(chǎn)績效分析、工業(yè)控制編程、機(jī)器人智能控制等新方向探索。

經(jīng)營管理領(lǐng)域，智能體應(yīng)用在人力、財(cái)務(wù)、客服領(lǐng)域深化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向合規(guī)審查、采銷文件生產(chǎn)審核、供應(yīng)商跟進(jìn)等方向深化拓展。

供應(yīng)商百花齊放，全面布局

工業(yè)智能體在工業(yè)企業(yè)各業(yè)務(wù)域形成眾多應(yīng)用方向，各路不同背景的供應(yīng)商，也基本形成了2+M+N的智能體產(chǎn)品體系：2個(gè)共性通用智能體（智能問答、智能問數(shù)），M個(gè)個(gè)性通用智能體（如文檔生成等），N個(gè)專業(yè)場(chǎng)景智能體（如文生CAD、供應(yīng)商跟進(jìn)等）。

此次報(bào)告中，IDC從眾多供應(yīng)商中遴選出一批優(yōu)秀工業(yè)智能體的服務(wù)商在進(jìn)行了介紹和推薦，如下圖所示（按公司首字母拼音排序），具體內(nèi)容詳見報(bào)告。

IDC建議，從5個(gè)方向開展應(yīng)用探索

對(duì)于希望開展大模型和智能體應(yīng)用的工業(yè)企業(yè)，IDC建議從5類價(jià)值更清晰的場(chǎng)景著手開展探索，以便更快的找到高價(jià)值場(chǎng)景：高頻/多模態(tài)信息查詢搜索、表單文檔創(chuàng)建與審核、海量對(duì)象溝通管理、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢分析與執(zhí)行。

IDC 中國高級(jí)研究經(jīng)理崔粲表示，未來一段時(shí)間內(nèi)，將有更多高價(jià)值場(chǎng)景智能體應(yīng)用落地和復(fù)制，伴隨著更多智能體的應(yīng)用，預(yù)計(jì)到2028 年，中國工業(yè)企業(yè)AI支出也將達(dá)到900億人民幣。