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5月29日，聯想制造領域智能體在2025第十一屆全國CIO大會上重磅發布。作為聯想多年智能化轉型成果之一，聯想制造領域智能體聚焦制造業全價值鏈，覆蓋“研、產、供、銷、服、運”六大核心業務環節，深度融合混合式人工智能技術與典型行業場景，標志著聯想領域智能體持續深化，亦為中國制造業在AI普惠時代智能化轉型的成功提供了最佳實踐與成功模板。

此次制造領域智能體的推出，標志著聯想將AI能力下沉至產業“毛細血管”，加速制造業從單點智能向全域智能躍遷，攜手客戶共筑AI新質生產力。

“研、產、供、銷、服、運”全鏈覆蓋 聯想助力制造企業智能化轉型升級

當前，隨著全球新一輪科技革命和產業變革加速演進，人工智能正在與制造業各類場景深度融合。二十屆三中全會指出，要“推動制造業高端化、智能化、綠色化發展”?！?ldquo;十四五”智能制造發展規劃》則指出，制造業目前供給與市場需求適配性不高、產業鏈供應鏈穩定面臨挑戰等問題日益凸顯。

在此背景下，以智能化手段推動產業技術變革和優化升級，推動制造業產業模式和企業形態根本性轉變，成為我國制造業邁向全球價值鏈中高端的關鍵步驟。

作為全球領先的高科技制造企業，聯想擁有深厚的行業積淀，更能深刻理解制造業企業的核心痛點與轉型需求。面對制造業智能化轉型的時代機遇，聯想依托深厚的行業Know-How與混合式人工智能能力集，推出制造領域智能體，構建覆蓋核心業務環節的智能體集群，為制造企業提供可借鑒、可落地、可持續的全棧全周期AI解決方案，助力企業實現智能化升級。

在產品創造的起點研發環節，“輔助設計智能體”能夠為研發人員提供結構化建議與方案優化支持，顯著提升產品方案生成效率和研發成功率，推動研發流程從經驗驅動向數據智能驅動轉變。

面對生產環節中普遍存在的效率瓶頸與質量保障難題，聯想推出“生產運營智能體”與“產品質檢智能體”。“生產運營智能體”能夠構建全過程數字化與透明化管理的智能工廠，實現從訂單驅動、生產執行到過程優化的全場景智能協同。“產品質檢智能體”則融合自研小樣本工業質檢算法、視覺系統、算力平臺與生態設備，支持復雜產品表面缺陷的快速檢測與智能判別。

供應鏈管理是制造領域智能體的另一核心場景。傳統供應鏈中無法追溯異常環節、數據延時、“信息孤島”等“妖魔鬼怪”，在聯想的“供應鏈控制塔”智能體、智慧物流和智能倉儲解決方案下將“無所遁形”。其中“供應鏈控制塔”智能體已在聯想內部成功應用，支撐其全球供應鏈的高效協同。在供應鏈控制塔的助力下，聯想全球供應鏈已實現端到端的全價值鏈覆蓋。透明的數據使決策時間縮短了50%-60%、工作效率提升10%-20%、訂單交貨及時率提升5%、制造和物流成本降低了20%，庫存控制保持了行業領先水平。

在銷售與營銷端，銷售智能體與營銷智能體通過商業洞察、個性化配置推薦，賦能“每位銷售都是專家”。再以服務側的聯想魔方服務智能體為例，其年均處理超3000萬+AI智能服務請求，實現了總服務量60%以上的AI自動閉環。值得一提的是，聯想AI服務和聯想魔方服務智能體正式成功通過中國信息通信研究院（簡稱“中國信通院”）評估，獲得行業內首批獲得智能體即服務（AaaS）能力認證證書，聯想集團也因此成為首家通過智能體即服務（AaaS）能力評估的企業。

“運”指的是企業運營管理層面。數據孤島林立、信息決策遲緩、系統間協同差的結構性問題，導致資源調度不靈活、運營效率不高成為諸多企業的“煩心事”。聯想構建基于AI的智能運營體系，涵蓋企業知識問答、智慧辦公與IT運營三大智能體，分別賦能員工信息獲取與知識復用效率、日常協同辦公能力以及IT運營效率與管理透明度。

值得一提的是，近日，國際權威分析機構IDC發布的《中國IT服務市場（2024下半年及全年）跟蹤報告》顯示，聯想方案服務問鼎中國IT服務市場第一，年營收復合增長率同樣穩居市場首位。聯想方案服務正領航IT服務向AI服務全面升級，加速實現AI普惠。

通過“研、產、供、銷、服、運”全鏈智能體的深度融合與協同，聯想制造領域智能體正推動制造企業從局部數字化向全域智能化躍遷。該智能體以AI技術與行業經驗的深度耦合為核心，實現從研發設計、生產優化、供應鏈協同、客服服務等關鍵場景的數據閉環與智能驅動。在政策與技術的雙重驅動下，聯想以制造領域智能體為載體，拓展智能制造能力邊界，為中國制造業高質量發展提供底層動能。

全棧全周期解決方案 共筑新質生產力 驅動產業躍遷

聯想集團聯合IDC發布的最新《全球CIO報告》顯示，2025年全球企業AI支出預計增長200%。高速增長的市場規模，預示著AI應用的普及和需求激增。會上聯想中國區政企業務制造行業區域總經理鄧風華提到：“‘萬丈高樓平地起’，任何宏偉建筑的根基都始于堅實的地基，正如聯想制造領域智能體的構建從技術平臺的扎實性出發。”

聯想中國區政企業務制造行業區域總經理鄧風華

聯想智能云是聯想以AI為核心打造的新一代智能云，以混合云基礎架構為堅實底座，持續打造數據和知識平臺、模型平臺和智能體平臺，以及智算中心解決方案、TruScale算力服務和AI全周期服務。通過全棧全周期解決方案，聯想智能云滿足客戶在AI算力、AI工程化以及AI治理等領域不斷增長的需求，打造基于混合式AI的智能體交付新范式。

作為AI服務領航者，聯想方案服務用交付模式的創新來滿足不同行業的業務特性、預算及IT資源上的差異化需求，通過快速定制及輕量化起步的靈活部署模式，保障全類型客戶的AI需求得以滿足，實現垂直領域的智能化落地。在制造領域，客戶既可以選擇“智能體即服務AaaS”，自選服務模式調用智能體功能，實現輕量化起步，也可以選擇“超級工廠”交付模式?？蛻艨梢栽谥悄荏w集市上對預制件進行線上體驗與適配，再根據業務需求進行選擇，聯想可將智能體工作站或一體機在客戶端進行私有化部署，最終依靠現場定制服務快速交付。整體能夠實現7天POC驗證、2周私有化部署，較傳統AI項目周期縮短80%。

聯想以混合式人工智能優勢集作為能力支撐，以智能體矩陣和兩大創新交付模式作為技術實踐，在此次全國CIO大會又一次給出了AI應用落地以及AI服務變革的實戰回答——聯想制造領域智能體。

上個月，聯想集團與新華聯文旅、寒舍文旅集團在北京共同發布國內首個文旅行業智能體，標志著聯想在行業領域智能體的加速擴展。而此次聯想制造領域智能體的發布則是又一新的里程碑，將進一步推動AI技術的普及應用，完善智能體生態布局。

在國家“智造中國”的壯闊圖景中，聯想制造領域智能體的發布為此添上了濃墨重彩的一筆。其不僅為行業樹立了智能化轉型標桿，更以技術革新與實踐落地，為中國經濟高質量發展注入新動能。

未來，聯想將繼續以智能體為核心引擎，依托端到端的解決方案體系，降低行業智能化轉型門檻，與制造業企業攜手共進，共同探索智能化轉型的最佳實踐，推動制造業邁向更高效、更智能的發展新階段，共筑AI新質生產力。