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打工人遇見機器換人

近年來，某深圳某大型民企一直在進(jìn)行機器換人的轉(zhuǎn)型。該企業(yè)是中國移動通信基站射頻器件、射頻結(jié)構(gòu)件研發(fā)的領(lǐng)先者，是一家大型上市公司，擁有員工8000多人。

在機器換人過程中，該企業(yè)并未主動辭退工人，只是降低了工人的工作時間和工作強度。

然而正因如此，不少員工辭職了。他們辭職的原因，則是因為工作時間短了，他們拿不到加班工資：

“這兩年廠里很多工作都用機器啦， 一個人就可以看十幾臺機器，不需要那么多人手了。機器一天24小時都可以工作，我們的工作就少了，現(xiàn)在基本每天八小時準(zhǔn)時下班，沒有什么加班工資了，收入就少了，一些同事嫌工資低，就去別的工廠了。”

但員工減少了，該公司的用工成本反倒增加了。

這是因為，自動化生產(chǎn)線和機器人投入運行后，工廠需要與自動化相匹配的工人。這些工人高學(xué)歷，高技術(shù)，有的是直接在大專院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，以自動化、計算機等專業(yè)學(xué)生為主。還有的是在公司內(nèi)部選人培訓(xùn)，讓工人能夠熟悉自動化機器的運轉(zhuǎn)。

學(xué)歷水平提上來了，為了留住這些人才，錢是要多給的。正如人事部經(jīng)理所說：

“我們公司最低學(xué)歷限制是高中或中專畢業(yè)，初中生我們已經(jīng)不招了。現(xiàn)在去學(xué)校招的都是大學(xué)生，在深圳，最起碼得保證他們到手工資5000塊吧，不然誰愿意留下來呢？那些自動化專業(yè)的大學(xué)生，工資更高......工人培訓(xùn)完后，為了留住他們，也得漲工資吧？不然人家學(xué)會了技術(shù)走了怎么辦？”

對該企業(yè)來說，機器換人減少了員工數(shù)量，主要減少的是低技術(shù)員工。但由于高技術(shù)員工增加，工資上漲，該公司的用工成本反倒增加了。

所以在討論機器換人對工人、對企業(yè)的影響是，也不能一概而論。有時機器換人減少的是較低技術(shù)工人的崗位，有時卻能減少高技術(shù)工人的工作機會；有時企業(yè)能通過機器換人削減人力成本，還有的情況下機器換人卻提升了公司的用工成本。

間接削減崗位

中國制造業(yè)的機器換人已經(jīng)進(jìn)行了一段時間了。根據(jù)2015-2016年的抽樣調(diào)查，廣東和湖北兩省抽樣得到的制造業(yè)企業(yè)中8%使用了機器人，44%使用了自動化設(shè)備。

與此同時，兩地企業(yè)的制造業(yè)就業(yè)人數(shù)在下降。2014-2015年間，廣東制造業(yè)企業(yè)的就業(yè)人數(shù)下降了6.3%，湖北制造業(yè)企業(yè)的就業(yè)人下降了3.3%。

當(dāng)然，就業(yè)人數(shù)的下降并不一定是因為機器換人，還有可能是因為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到了其他省區(qū)，或是產(chǎn)業(yè)流失到了國外。

機器換人能減少多少崗位，在各地可能也有差異。比較夸張的例子，是浙江臺州某鎮(zhèn)，機器換人讓2016年新招聘崗位減少了四成。

機器換人減少崗位，很多時候并不是企業(yè)直接裁員，而是企業(yè)采用較為間接的辦法，如上述深圳企業(yè)那樣減少加班，來促使員工離職。

有的企業(yè)，比如北京某知名啤酒企業(yè)，近年來引入了機械手、驗酒機等自動化設(shè)備，替代了約200多人。由于該企業(yè)是國有企業(yè)，要承擔(dān)社會責(zé)任，替代的工人并沒有解聘，而是被安排到了服務(wù)崗、衛(wèi)生、行政、巡察安全等崗位。

還有北京某家具企業(yè)，近年來通過自動化改造，生產(chǎn)同等產(chǎn)值只需要過去一半的人工。但由于該企業(yè)還處于快速擴張期，被機器替換下來的勞動力全部進(jìn)入企業(yè)的新廠工作，也就沒有大規(guī)模離職現(xiàn)象出現(xiàn)。

總體來說，企業(yè)在機器換人過程中，往往采用兩種較為間接的安置被替換的工人方式。一種是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，把被替代的工人轉(zhuǎn)到其他崗位上。對部分工人而言，換崗位很正常，可以繼續(xù)做下去。有的甚至是換到新開的工廠，享受到了企業(yè)擴張的好處。但也有些工人轉(zhuǎn)崗后，待遇下降了，就會選擇主動辭職。

另一種就是上文提到的，仍舊保留工人原生產(chǎn)崗位，但減少工人加班時間，同時減少支付加班費用。加班費少了，工人收入減少，往往會選擇主動辭職去尋找下一份工作。工人辭職后，該崗位就不再招人，從而間接地減少了企業(yè)的員工數(shù)量。

企業(yè)往往采用這樣的間接而柔性的辦法，減少工人對企業(yè)的對抗情緒，悄悄地實現(xiàn)機器對工人的替代。只有實在不好辦的時候，企業(yè)才會選擇直接裁員。

支持機器換人的工人

被機器替代的工人，會對機器換人有負(fù)面看法嗎？

有些機器換人所減少的崗位，是低技術(shù)崗位，這些崗位同時還有很多不受歡迎的特點，比如勞動強度大、工作條件差、風(fēng)險高、重復(fù)性強、有毒有害。工人，尤其是年輕工人，受教育水平提高了，就會主動遠(yuǎn)離這些崗位。這些崗位被機器替代，工人是歡迎的：

“在工廠干太無聊了，每天都是重復(fù)同一個動作，也見不到什么人，現(xiàn)在使用機器人來做那些工作挺好的。特別是那些臟活累活，譬如搬運、打包、貼商標(biāo)、碼垛等工作，最好全部用機器人代替。”

另外，國內(nèi)制造業(yè)崗位也有很多，假如工人在一家工廠離職，在其他工廠并不愁找到類似的工作。如果工人不愿意再從事制造業(yè)，也可以選擇去做點小生意，或從事服務(wù)業(yè)。

尤其是近年來，隨著新的互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生，網(wǎng)約車、外賣騎手等新職業(yè)興起，也為工人提供了更多的選擇。一些在企業(yè)工作時間較長的員工，還巴不得老板把自己炒掉，然后獲得一筆補償費，去做小生意或從事其他工作：

“我在這廠工作十多年了，現(xiàn)在廠里搞‘機器換人’，我巴不得老板把我炒掉，然后每年賠一個月工資給我，這樣我拿著幾萬塊錢可以去做別的，回家做點小生意也行，去找別的工作也行……不擔(dān)心找不到工作，只是找不到工資高的工作。”

經(jīng)濟條件還不錯，經(jīng)濟增長還可以預(yù)見的年代里，工人們對于換工作、做小買賣的預(yù)期還是很正面的。對于機器換人將他們替換掉，也可以抱著較為正面的看法。

考慮到對就業(yè)的影響，以及打工人對做小生意的憧憬，那些創(chuàng)造了更多崗位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也比只想著壟斷，減少工作崗位的企業(yè)，對社會的幫助更大。

而另一邊，公司在進(jìn)行機器換人后，也會對留下的工人進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)自動化。留下的工人也會因人數(shù)減少、技能強化而漲工資，這部分工人并不會對機器換人不滿。某模具企業(yè)負(fù)責(zé)人說：

“我們開展“機器換人”已經(jīng)兩年多了，以前是600個人左右，現(xiàn)在是300人，省了一半的人，這樣，公司就有能力去提高留下來人的工資，也會對留下來的工人進(jìn)行培訓(xùn)，使他們學(xué)會與機器相處。”

機器換人損害工人權(quán)益

但顯然不是所有工人都對機器換人滿意。

比如廣東某日系汽配企業(yè)，通過機器換人，把組裝和焊接的自動化水平提高了。工人只需要把相應(yīng)的工件放到機器人對應(yīng)的工作臺上，進(jìn)行簡單的組裝，使用夾具進(jìn)行固定，接下來就由機器人按照設(shè)定好的路徑完成該部件的焊接作業(yè)。

原本要求較高技術(shù)的焊工，在改造后就和普工的技術(shù)含量一樣了。

焊工原本技術(shù)含量高，加上工作環(huán)境惡劣，每月享有技能津貼和環(huán)境津貼共350元。轉(zhuǎn)為普工后，企業(yè)本來計劃砍掉他們的津貼，焊工就群起抗議。

有一條生產(chǎn)線的焊工通過停工的方式表達(dá)不滿，但隨后整條線的工人遭到解雇。其他大多數(shù)焊工則拒絕簽字，不斷要求工會與管理層協(xié)商溝通。最后經(jīng)過工會長達(dá)一年的協(xié)調(diào)，不再從事焊接作業(yè)的津貼降為每月120元，仍然從事焊接作業(yè)的焊工待遇不變。

隨著組裝和焊接的自動化，企業(yè)發(fā)現(xiàn)，不需要招很多搞技術(shù)工人了，只需要招普工就行了，甚至臨時工都能勝任。于是正式工招聘大為縮減，企業(yè)招的多是派遣工，或者臨時需要的學(xué)生工、臨時工。通過削減正式工，招聘臨時工，企業(yè)實現(xiàn)了彈性用工，削減了用工成本。該企業(yè)的勞工與企業(yè)談判的話語權(quán)卻被大大削弱了。

另有一家廣東家電工廠，在引入自動化機器后，對外宣稱自動化流水線的工人在學(xué)歷、技能培訓(xùn)方面要求更高，勞動待遇也較人工流水線的工人更好。

但實際上，自動化流水線需要的也是普工，甚至由于減少了加班，自動化生產(chǎn)線上的普工加班工資還要低一點。該工廠以當(dāng)?shù)刈畹凸べY作為底薪，加班時間長，勞動強度大，待遇本來就很差，少了加班工資，肯定會讓自動化生產(chǎn)線上的普工不滿。

另外，在人工流水線上，節(jié)奏有一定彈性，前后的工人可以互相幫助。但在自動化流水線上，機器人輔助工必須跟上節(jié)奏更快的機器人。

節(jié)奏加快了，缺少喘息的余地，工人更疲倦了。一些老工人對此感到不滿，嘗試過故意破壞紙箱，使之外形不規(guī)則，導(dǎo)致機器人無法識別并啟動保護裝置停止運轉(zhuǎn)。后來管理層警告了老工人，并陸續(xù)用新工人替換了老工人，減少了類似破壞。

上面廣東的汽配企業(yè)和家電工廠的例子，說明機器換人后，部分工人的還是會失業(yè)。不僅有人失業(yè)，留下的工人話語權(quán)也會削弱，甚至?xí)霈F(xiàn)正式工被臨時工頂替的現(xiàn)象，工人權(quán)益遭到了損害。

機器換人，讓世界更內(nèi)卷

從上面的實踐例子可以看出，不同企業(yè)采用機器換人的辦法，得到的結(jié)果也不同，有的成功削減了用人成本，有的卻提高了用人成本。不過機器換人確實普遍提高了企業(yè)的效率。

我曾思考過制造業(yè)對于中國的意義。

一方面它能容納很多就業(yè)，但是年輕人卻越來越不愿意進(jìn)工廠從事制造業(yè)。

另一方面制造業(yè)確實仍然很重要，哪怕是低端的制造業(yè)都有高端服務(wù)業(yè)無法替代的地方。比如面對疫情這樣的災(zāi)害，通過國內(nèi)強大至制造業(yè)，就能很快產(chǎn)生出抗擊災(zāi)害的物資，在危急時刻這些物資很有可能是買不到的，這個時候產(chǎn)能就是生命。

所以機器換人對中國的意義，真的不在于增加多少就業(yè)，實際上它是在減少就業(yè)的。它的意義是在于提高工業(yè)效率，從而減緩制造業(yè)向東南亞和南亞等成本更低的地方轉(zhuǎn)移的過程，把更多制造業(yè)留在國內(nèi)。

與此同時大量工人尤其是年輕工人，不再滿足于從事制造業(yè)，他們很多時候是樂于看到自己的工作被機器取代的，但前提條件是經(jīng)濟不斷增長，還有其他地方的職位能夠供他們就業(yè)。

這就真的需要經(jīng)濟不斷發(fā)展，創(chuàng)造出新的職位，能讓年輕人就業(yè)，至少做到工資用來買機器換人之后的機器生產(chǎn)出的廉價工業(yè)品也能生活。

尤其是在今年疫情較為嚴(yán)重的時候，經(jīng)濟受到了挫折，正如在《就業(yè)難倒年輕人》里提到的那樣，國家也是在采取各種辦法大力兜底就業(yè)。

以后經(jīng)濟增速會越來越緩慢，GDP恐怕將會不再是單一的評價標(biāo)準(zhǔn)，就業(yè)等其他指標(biāo)也會被綜合考慮。從這個意義上講，今年乃至以后評價創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，恐怕就要帶上就業(yè)創(chuàng)造能力了。

那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，只想著燒錢搶占市場，壟斷消滅小商戶，以后恐怕就行不通了。

另外，機器換人后，留下的制造業(yè)工人也需要繼續(xù)教育和培訓(xùn)，以適應(yīng)自動化水平的提高。職業(yè)教育，尤其是就業(yè)后的繼續(xù)教育，確實是需要關(guān)注的重點。以后地方政府招商引資，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)，肯定需要眾多的高級技術(shù)工人。地方政府也需要加緊對職業(yè)教育的投入。

最后，假如中國不進(jìn)行機器換人，別說東南亞和南亞能讓中國制造業(yè)流失，就連發(fā)達(dá)國家推進(jìn)機器換人也會造成中國的制造業(yè)流失，所以機器換人恐怕是必須要做的一步。

在這個過程中，要盡量讓原有的制造業(yè)工人要么升級為適應(yīng)自動化的高級技術(shù)工人，要么為他們轉(zhuǎn)行創(chuàng)造其他就業(yè)崗位，這樣才能讓原有制造業(yè)工人不至于失業(yè)，被時代拋棄。

中國搞機器換人，終歸是走中國人自己的路，讓別國人無路可走。

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“機器換人”后，一線工人崗位縮水40%-浙江新聞-浙江在線 https://zjnews.zjol.com.cn/zjnews/tznews/201603/t20160301_589672.shtml

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