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第十版年度全球報告揭示了人與技術(shù)的協(xié)同如何改變運營并增強工業(yè)韌性

2025 年 6 月 4 日，中國上海 —— 作為工業(yè)自動化、信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)之一，羅克韋爾自動化（NYSE: ROK）近日發(fā)布第十版年度《智能制造現(xiàn)狀報告》。這項于 2025 年 3 月開展的全球調(diào)研覆蓋來自 17 個主要制造業(yè)國家和地區(qū)的 1,500 多家制造商。  

鑒于制造商持續(xù)面臨經(jīng)濟形勢變化帶來的不確定性，該報告強調(diào)了企業(yè)如何借助智能制造技術(shù)來管理風險、提升績效并支持其員工隊伍。報告還調(diào)研了人工智能 (AI)、機器學(xué)習(xí) (ML) 和云系統(tǒng)等新興技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀。

羅克韋爾自動化董事會主席兼首席執(zhí)行官 Blake Moret 表示：“當今的技術(shù)進步正在開啟新的機遇，人與技術(shù)的協(xié)同將塑造我們共同的未來。正如本年度的報告所示，全球制造商正通過智能制造應(yīng)對市場動蕩，并創(chuàng)造提升速度和敏捷性的新契機。在羅克韋爾自動化，我們堅信創(chuàng)新與韌性相輔相成。依托適配的技術(shù)和人才，我們能夠在不斷變化的時代化繁為簡，從容引領(lǐng)變革。”

全球調(diào)研結(jié)果主要包括：

• 81% 的制造商表示，內(nèi)部與外部的壓力正加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中云/SaaS、AI、網(wǎng)絡(luò)安全和質(zhì)量管理位列智能制造技術(shù)投資的首要領(lǐng)域。
• 95% 的制造商已投資或計劃在未來五年內(nèi)投資 AI /機器學(xué)習(xí)技術(shù)。
• 采用生成式人工智能 (GenAI) 和因果人工智能 (Casual AI) 的企業(yè)同比增長 12% ，表明先進技術(shù)應(yīng)用已超越試驗階段，轉(zhuǎn)向成熟部署。
• 網(wǎng)絡(luò)安全成為第二大外部風險，49% 的制造商計劃于 2025 年運用 AI 加強網(wǎng)絡(luò)安全，高于 2024 年的 40%。
• 48% 的制造商因智能制造投資計劃調(diào)整崗位或增聘員工。此外，41% 的企業(yè)正通過 AI 和自動化來縮小技能差距，緩解勞動力短缺。
• 質(zhì)量控制連續(xù)第二年在 AI 用例中排名第一，50% 的企業(yè)計劃在 2025 年使用 AI /機器學(xué)習(xí)來提升產(chǎn)品質(zhì)量。

除上述關(guān)鍵數(shù)據(jù)外，報告還反映出制造業(yè)向更高效、更靈活運營的廣泛轉(zhuǎn)向。制造商正利用智能技術(shù)強化供應(yīng)鏈、加速可持續(xù)發(fā)展進程，并做出更快、更明智的決策。值得注意的是，領(lǐng)導(dǎo)層對分析和 AI 技能的重視度提升了 5%，印證人才發(fā)展必須與技術(shù)創(chuàng)新雙軌并行。

盡管如此，許多制造商在部署 AI 時仍面臨挑戰(zhàn)。近半數(shù)受訪者認為 AI 應(yīng)用能力已成為一項至關(guān)重要的技能，這一比例在去年僅為 10%。

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方法論

本報告共計調(diào)研來自 17 個主要制造業(yè)國家和地區(qū)的 1,560 名受訪者，受訪者職級覆蓋從管理層到最高層。相關(guān)調(diào)研工作由羅克韋爾自動化和 Sapio Research 聯(lián)合進行。調(diào)研對象來自多個行業(yè)，包括消費品 (CPG)、食品飲料 (F&B)、汽車、半導(dǎo)體、能源、生命科學(xué)等。公司規(guī)模分布均衡，收入從 1 億美元到 300 多億美元不等，為報告提供了廣泛的制造商業(yè)視角。