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2019年3月10-12日，廣州琶洲會展中心迎來了SIAF廣州自動化展十周年。作為一家傳感器技術(shù)和工業(yè)開關(guān)的專業(yè)制造商，美國伊瑪（EMA）攜自家一眾產(chǎn)品亮相SIAF展。

伊瑪向觀眾展示了五大系列的產(chǎn)品，重點展示了流體和料位兩大系列傳感器，主要應(yīng)用于食品、制藥、機(jī)械行業(yè)；以及在環(huán)保，水處理，化工等行業(yè)。其中，展臺上的一款音叉?zhèn)鞲衅鳎吮姸鄬I(yè)人士的關(guān)注和咨詢。

展會期間，伊瑪傳感行銷經(jīng)理陳怡因女士接受了中華工控網(wǎng)記者的采訪，暢談了伊瑪?shù)漠a(chǎn)品特點以及公司理念。

（伊瑪行銷經(jīng)理 陳怡因女士）

專注核心技術(shù)，找準(zhǔn)定位做有特色的傳感器

當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0如火如荼，這一發(fā)展熱潮對傳感技術(shù)的依賴尤為突出。傳感器作為機(jī)器的觸覺，是獲取信息數(shù)據(jù)的功能器件。越來越多企業(yè)瞄準(zhǔn)傳感器這一塊“肥肉”，其市場也必將迎來新的一輪黃金發(fā)展期。

傳感器市場的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，同樣地，如今各個細(xì)分市場不斷地被挖掘，也不斷地在飽和。同類產(chǎn)品的競爭力實在太大，如何在一個市場領(lǐng)域里做大做強(qiáng)？想要在眾多傳感器中嶄露頭角立于不敗之地，是要有一定的“過人之處”的，產(chǎn)品的核心競爭力和優(yōu)勢也就越來越得到企業(yè)的重視。

陳怡因告訴記者，“企業(yè)的定位很重要，我們喜歡做一些差異化的產(chǎn)品，在產(chǎn)品的開發(fā)上增加一些特色。”

專注過程自動化的伊瑪，從上個世紀(jì)70年代開關(guān)控制生產(chǎn)起家，到現(xiàn)在偏向于傳感器的智能制造，這在一定程度上是以市場和客戶為導(dǎo)向的。做一款有自己特色的傳感器產(chǎn)品，并因這個特色和其他競爭對手形成差異化的表現(xiàn)，這對于挖掘新市場、滿足新需求有極大的意義。市場的需求在哪里，具體的特殊應(yīng)用在哪里，伊瑪便努力做到那里。

（伊瑪現(xiàn)場展位圖）

陳怡因認(rèn)為，“在一個領(lǐng)域里往深發(fā)展比往寬發(fā)展要好，但可以做不同的產(chǎn)品適應(yīng)不同的領(lǐng)域，一種產(chǎn)品在一行業(yè)能滿足80%的市場，但是也希望滿足更多的應(yīng)用場景。在領(lǐng)域里能做得更精更多，針對某個行業(yè)，多開發(fā)一些特色的產(chǎn)品。”她告訴記者，伊瑪傳感器“會繼續(xù)往食品和制藥行業(yè)深入發(fā)展”，同時也全力開拓機(jī)床、環(huán)保、發(fā)電等行業(yè)。

據(jù)了解，基于客戶的需求，伊瑪從未停止過研發(fā)的步伐。伊瑪擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊，圍繞自身核心技術(shù)展開，不斷致力于產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。在專業(yè)流程技術(shù)上，伊瑪從設(shè)計到制造端，運(yùn)用完整的產(chǎn)品創(chuàng)新能力為行業(yè)提供可靠且先進(jìn)的應(yīng)用解決方案。

從客戶角度出發(fā)，客戶的創(chuàng)意和想法很重要

在采訪過程中，陳怡因強(qiáng)調(diào)最多的便是“客戶”二字，“客戶的創(chuàng)意和想法很重要”。從她的言語中，可以看到伊瑪對客戶意見和反饋的重視，而伊瑪也一直堅持從客戶的角度來研發(fā)產(chǎn)品。

（伊瑪現(xiàn)場展位圖）

“我們大部分的需求都來源于客戶和反饋，” 陳怡因透露說。當(dāng)被客戶問及，“伊瑪有流動溫度傳感器，那能不能做壓力溫度傳感器”時，她表示：“早在十年前，伊瑪就有這樣的構(gòu)想，剛好去年有客戶提到，今年就把我們的產(chǎn)品帶過來了。”事實上，伊瑪創(chuàng)新的智能型傳感器，如壓力溫度傳感器（使用者可任意設(shè)定壓力范圍，同時可監(jiān)控溫度的二合一產(chǎn)品），很大程度上就是其客戶給了很好的創(chuàng)意和想法。

陳怡因向記者解說伊瑪?shù)囊舨鎮(zhèn)鞲衅鳎梢宰晕覍W(xué)習(xí)被測物料的介質(zhì)，集成了多種傳感器的優(yōu)點，即一款音叉?zhèn)鞲衅骺梢赃m應(yīng)不同介質(zhì)的物料測量，不需要很多步驟，即可實現(xiàn)精密測量，獲取所需要的信息。這對于很多工程師來說，使用非常方便，“只要開一個孔，就可以偵測到兩種物體。”伊瑪料位傳感器適合粘稠的物體如巧克力，肥皂，洗潔精等檢測，即便有結(jié)塊粘固在傳感器產(chǎn)品上面，都一樣可以檢測。

（伊瑪智能型音叉式料位開關(guān)）

有客戶看到這些會問及伊瑪傳感器“運(yùn)用了什么技術(shù)，原理是什么，鳳梨酥可不可以檢測？” 陳怡因表示這真的蠻有趣。她表示，“是一整顆的鳳梨酥還是鳳梨酥打成漿還是打成泥？這都不一樣。客戶的想象力有時比我們還厲害，不要扼殺想象力，這種創(chuàng)意和想象力會帶給廠商們很多關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的思考。”

加大投入，兼顧線上線下推廣

不同以往，新的一年有新的征程。眾多傳感器廠商都意識到“智能化”一定是傳感器未來發(fā)展的趨勢。“我們也在做智能化的傳感器，其次是小型化和輕量化，整合性的”，陳怡因表示伊瑪將在這一方面增加研發(fā)投入。她還透露，伊瑪今年將在青島設(shè)立新的辦事處，繼續(xù)招兵買馬。

作為2019年開年第一個展會，華南地區(qū)別具規(guī)模的廣州SIAF展，匯聚多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的參會人員，都與傳感器業(yè)務(wù)密切相關(guān)。“參加這次廣州SIAF展會對我們來說十分重要。”陳怡因道。伊瑪借助SIAF展會推廣傳感器業(yè)務(wù)，還能接觸到很多來自四面八方的高質(zhì)量的客戶，不僅比鄰廣州的福建和湖南的客戶，甚至哈爾濱的客戶也都遠(yuǎn)道而來參加華南區(qū)自動化行業(yè)的盛會。據(jù)悉，伊瑪在湖北武漢，湖南長沙也有參加當(dāng)?shù)貦C(jī)床機(jī)械類展會。

（伊瑪現(xiàn)場展位圖）

除了線下展會大力宣傳，陳經(jīng)理表示在推廣這方面，“希望線上結(jié)合線下一起來做，線上推廣對我們來說比較有挑戰(zhàn)”。正所謂“酒香也怕巷子深”，使用線上購買產(chǎn)品的用戶越來越多，許多客戶就喜歡線上咨詢，且不止咨詢一款產(chǎn)品，這對廠商產(chǎn)品銷售業(yè)績增加來說無疑是非常重要的一種渠道。對此，伊瑪在阿里巴巴成立了官方旗艦店，并希望和B2B網(wǎng)站合作將客戶引到其官網(wǎng)，并提供專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)專業(yè)維護(hù)，必要時可以派遣技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場。

隨著智能制造時代的到來，傳感器作為不可或缺的一個重要角色，必將迎來飛速發(fā)展。伊瑪如何將傳感力量融入一眾行業(yè)，幫助客戶逐一實現(xiàn)工業(yè)4.0關(guān)鍵所在？且讓我們拭目以待。