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當前，智能體已經(jīng)成為在大模型在工業(yè)應用的一種主要形態(tài)。當前工業(yè)各領(lǐng)域的智能體進展如何？未來如何發(fā)展？近日，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布了《中國工業(yè)智能體（AI Agent）市場分析及供應商推薦》（Doc #CHC52296125，2025年7月）。報告分析了目前工業(yè)領(lǐng)域智能體的特點、與傳統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系、目前在各個業(yè)務應用領(lǐng)域的應用探索進展，推薦介紹了10多家優(yōu)秀的工業(yè)智能體供應商，并對工業(yè)智能體的未來應用前景進行了展望。

研究洞察

工業(yè)智能體解鎖更多潛力和可能智能體（AI Agent）通過大模型結(jié)合意圖識別、任務規(guī)劃、系統(tǒng)訪問，實現(xiàn)任務的自動化執(zhí)行，顯著增加了大模型在工業(yè)領(lǐng)域的應用潛力。

工業(yè)智能體相比于行業(yè)通用智能體，具有支持私有化部署、與業(yè)務系統(tǒng)密切聯(lián)系、大小模型聯(lián)合發(fā)揮作用等特點，目前以依附原系統(tǒng)的助手和基于平臺構(gòu)建2種形態(tài)并存。

工業(yè)企業(yè)開始廣泛開展智能體應用

2025年，工業(yè)企業(yè)中在探索智能體的比例同比顯著提升。IDC 2025 中國工業(yè)企業(yè)調(diào)研顯示，工業(yè)企業(yè)中已經(jīng)應用了大模型及智能體的比例，從2024年的9.6%，顯著提升到2025年的47.5%。其中，已經(jīng)在多環(huán)節(jié)開展應用的企業(yè)從1.7%顯著提升到35%。已經(jīng)應用大模型及智能體的企業(yè)中，超過73.7%的應用場景在10個到小幾十個左右。

應用場景連點成線，打通業(yè)務流程閉環(huán)

研發(fā)設(shè)計領(lǐng)域，智能體應用從文生3D模型和AI仿真，拓展延伸到設(shè)計變更、設(shè)計審查、工藝文件生成等更多階段和更深入的場景。

生產(chǎn)制造領(lǐng)域，智能體應用一方面在設(shè)備、安監(jiān)、工藝等領(lǐng)域初步實現(xiàn)復制應用，從提供單點輔助信息，延伸到從數(shù)據(jù)查詢、原因分析、報告生成等全業(yè)務流程。另一方面也在向廠級生產(chǎn)績效分析、工業(yè)控制編程、機器人智能控制等新方向探索。

經(jīng)營管理領(lǐng)域，智能體應用在人力、財務、客服領(lǐng)域深化的基礎(chǔ)上，進一步向合規(guī)審查、采銷文件生產(chǎn)審核、供應商跟進等方向深化拓展。

供應商百花齊放，全面布局

工業(yè)智能體在工業(yè)企業(yè)各業(yè)務域形成眾多應用方向，各路不同背景的供應商，也基本形成了2+M+N的智能體產(chǎn)品體系：2個共性通用智能體（智能問答、智能問數(shù)），M個個性通用智能體（如文檔生成等），N個專業(yè)場景智能體（如文生CAD、供應商跟進等）。

此次報告中，IDC從眾多供應商中遴選出一批優(yōu)秀工業(yè)智能體的服務商在進行了介紹和推薦，如下圖所示（按公司首字母拼音排序），具體內(nèi)容詳見報告。

IDC建議，從5個方向開展應用探索

對于希望開展大模型和智能體應用的工業(yè)企業(yè)，IDC建議從5類價值更清晰的場景著手開展探索，以便更快的找到高價值場景：高頻/多模態(tài)信息查詢搜索、表單文檔創(chuàng)建與審核、海量對象溝通管理、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢分析與執(zhí)行。

IDC 中國高級研究經(jīng)理崔粲表示，未來一段時間內(nèi)，將有更多高價值場景智能體應用落地和復制，伴隨著更多智能體的應用，預計到2028 年，中國工業(yè)企業(yè)AI支出也將達到900億人民幣。