客戶故事｜三強聯手，深度集成，實現四方共贏
http://www.199rrr.com 2023-03-07 11:06 來源：Mendix
關鍵發現：
- 用戶痛點：以現有ERP系統臺賬表單模式管理設備，已經不能滿足伯恩業務增長所需的設備管理優化與革新的要求。
- 解決方案：利用西門子Mendix低代碼平臺與SAP PM模塊進行集成開發的聯合解決方案，為實現客戶設備資產全生命周期數據管理打下堅實的基礎。
- 實施效果：PMS設備管理系統上線后，為客戶實現了電子化設備保養記錄庫，電子化設備保養巡檢等功能，提高了客戶設備運行穩定性，幫助客戶實現全面的設備數字化管理，整體項目實施周期縮短40%，日常巡點檢效率提升10%，業務與數據規范率提升40%。
風云變幻，會逢其適
伯恩光學始創立于1989年，是全球光學行業的先驅者。多年來憑借精湛的專業技術，經過三十余年發展，伯恩光學已成為世界上生產規模最大、生產能力最高、生產工藝及設備最先進的手機屏幕生產企業之一，秉承“科技創新、綠色環保、合作共贏”的理念，伯恩光學堅持以創新為抓手，以需求為導向，為客戶提供高質量的產品和服務創造良好經濟和社會效益，推動了社會經濟快速發展。
在競爭日益激烈，國際環境風云莫測，信息技術不斷創新睿進的背景下，作為目前最大的手機屏幕等光學器件生產供應商，市場對伯恩的設備管理業務也提出了更高的質量與管理要求，這也為其設備管理系統建設升級帶來更大的挑戰，也為設備管理信息化轉型帶來機遇。
在數據分析、智能化運行、保養維修等方面，伯恩都對設備管理系統提出了更高的要求。
伯恩設備管理經理Laura表示：“我們需要一個統一的西門子數字化平臺，用戶可以一站式登錄，瀏覽數據資產、應用商店、培訓資料和活動等信息。這個平臺可實現數據等集成化管理，節省用戶的時間和精力。“
革故鼎新，初露鋒芒
在這樣的挑戰和機遇下，Mendix與其合作伙伴能科科技團隊經過與伯恩多輪的溝通交流，最終采納了以SAP PM+基于Mendix 開發的能科設備管理移動端APP的聯合方案進行項目實施。
伯恩IT技術經理蒙雪雪表示：“本次采用的聯合解決方案，是一次業務和技術的全面革新：SAP和基于Mendix開發的移動應用為伯恩提供的設備業務與核心數據管理功能，可以滿足對于設備主數據規范與核心業務管理的要求。”
在面對定制化、碎片化的業務需求時，特別是設備移動端管理APP，采用傳統SAP二次開發的方式受限于產品的設計框架，在響應速度、靈活度、需求匹配度方面都無法完全滿足客戶要求。能科科技設備管理APP解決方案以及西門子Mendix平臺正好彌補了這幾方面的能力，借助西門子Mendix平臺的敏捷響應、持續革新以及與SAP天生的集成優勢，在快速、高質量響應客戶的需求之上，可以保證系統具備強大的可擴展、易維護的能力。外掛式的應用讓系統具備高靈活度之外，也不會造成對SAP核心數據和業務的污染。
功能架構示意圖
在項目實施過程中，伯恩的IT技術團隊也對Mendix和能科科技提出更高的要求。伯恩IT技術經理蒙雪雪表示：“本期項目實施所需要定制的移動端APP，從技術架構上不僅需要滿足當前項目所需上線的三個工廠設備管理業務的需要，同時也需要系統具備可擴展至其他工廠的設備數據和業務的管理，未來設備主數據的規模可能達到70-90W臺，需保證系統穩定性和性能不受太大的影響。能科移動端設備管理APP與西門子Mendix平臺需要在實施過程中需要給出相應解決方案與進一步技術驗證。”
Mendix與能科科技團隊在三輪的技術討論與驗證后，給客戶交出了滿意的方案：
01在項目架構方面：
首次在低代碼項目中采用Mycat組件集成，通過對業務數據的合理分庫分表，保證了在大數據量表單查詢與讀寫方面的性能，水平分片開啟模式下，業內有的小伙伴壓測過6億行記錄。這也是西門子Mendix平臺在國內第一個采用mycat組件解決該類問題的成功實踐。
02在部署方面：
為了保證應用大量并發訪問情況下系統的穩定性、可靠性，采用K8S、Docker、Nginx等容器化管理平臺及相關技術組件與Mendix低代碼結合的方式進行應用部署，借助容器管理平臺自動擴容、彈性伸縮的特性，非常好地解決了大并發訪問下的系統穩定性和性能問題，可保證在5萬用戶并發訪問時系統的穩定性與性能。
部署架構示意圖
敏捷高效，功成行滿
Mendix合作伙伴能科科技低代碼平臺負責人阮亦政表示：“這不僅僅是一次Mendix低代碼結合傳統技術組件實施實踐的創新，也是一次客戶業務擴展與管理模式的創新。”在傳統的低代碼項目中，因為低代碼本身推崇輕量化的APP開發，所以在遇到多工廠且數據基數龐大的情況下，一般會采用各工廠獨立部署APP，獨立管理業務和數據的模式。但這種模式會極大增加客戶的實施與部署運維成本，同時也不能滿足多工廠數據的統一管理要求。伯恩項目的實施，幫助客戶縮短實施周期和降低未來擴展成本的同時，也很好地印證了低代碼可以做大數據量、高復雜度的業務場景的能力。
本次伯恩移動端設備管理系統項目中，Mendix作為項目開發的端到端平臺，加速了需求的梳理，基于模型畫布，不到一個月便完成了需求調研、業務方案、分模塊設計等。而后更是一踩油門，8周內完成實際開發工作。為與SAP的融合提供了充足的時間。最終，憑借西門子Mendix低代碼平臺、能科科技強大的低代碼實施交付能力以及與SAP團隊默契配合，實現了項目高質量交付，獲得客戶業務與IT的一致好評。
伯恩業務經理Laura表示：“本次項目可以在三個月完成系統的的全面上線，是非常不容易的，西門子Mendix與其合作伙伴能科科技，以及SAP團隊幫助我們實現了從設備主數據、預防性維護、設備日常管理、故障及工單管理、設備保養/稽核、設備調撥/報廢等業務環節系統的一體化建設，實現主數據標準化、流程規范化、業務集成化、管理精細化，幫助伯恩提升設備使用周期、節省了運維成本、增加企業利潤。通過這個項目，我們也深刻體會到西門子低Mendix代碼平臺的快速響應、敏捷交付的能力，為下一步的設備數據的擴展與創新提供了新的建設思路。”
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