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打工人遇見機器換人

近年來，某深圳某大型民企一直在進行機器換人的轉型。該企業是中國移動通信基站射頻器件、射頻結構件研發的領先者，是一家大型上市公司，擁有員工8000多人。

在機器換人過程中，該企業并未主動辭退工人，只是降低了工人的工作時間和工作強度。

然而正因如此，不少員工辭職了。他們辭職的原因，則是因為工作時間短了，他們拿不到加班工資：

“這兩年廠里很多工作都用機器啦， 一個人就可以看十幾臺機器，不需要那么多人手了。機器一天24小時都可以工作，我們的工作就少了，現在基本每天八小時準時下班，沒有什么加班工資了，收入就少了，一些同事嫌工資低，就去別的工廠了。”

但員工減少了，該公司的用工成本反倒增加了。

這是因為，自動化生產線和機器人投入運行后，工廠需要與自動化相匹配的工人。這些工人高學歷，高技術，有的是直接在大專院校招聘應屆畢業生，以自動化、計算機等專業學生為主。還有的是在公司內部選人培訓，讓工人能夠熟悉自動化機器的運轉。

學歷水平提上來了，為了留住這些人才，錢是要多給的。正如人事部經理所說：

“我們公司最低學歷限制是高中或中專畢業，初中生我們已經不招了。現在去學校招的都是大學生，在深圳，最起碼得保證他們到手工資5000塊吧，不然誰愿意留下來呢？那些自動化專業的大學生，工資更高......工人培訓完后，為了留住他們，也得漲工資吧？不然人家學會了技術走了怎么辦？”

對該企業來說，機器換人減少了員工數量，主要減少的是低技術員工。但由于高技術員工增加，工資上漲，該公司的用工成本反倒增加了。

所以在討論機器換人對工人、對企業的影響是，也不能一概而論。有時機器換人減少的是較低技術工人的崗位，有時卻能減少高技術工人的工作機會；有時企業能通過機器換人削減人力成本，還有的情況下機器換人卻提升了公司的用工成本。

間接削減崗位

中國制造業的機器換人已經進行了一段時間了。根據2015-2016年的抽樣調查，廣東和湖北兩省抽樣得到的制造業企業中8%使用了機器人，44%使用了自動化設備。

與此同時，兩地企業的制造業就業人數在下降。2014-2015年間，廣東制造業企業的就業人數下降了6.3%，湖北制造業企業的就業人下降了3.3%。

當然，就業人數的下降并不一定是因為機器換人，還有可能是因為產業轉移到了其他省區，或是產業流失到了國外。

機器換人能減少多少崗位，在各地可能也有差異。比較夸張的例子，是浙江臺州某鎮，機器換人讓2016年新招聘崗位減少了四成。

機器換人減少崗位，很多時候并不是企業直接裁員，而是企業采用較為間接的辦法，如上述深圳企業那樣減少加班，來促使員工離職。

有的企業，比如北京某知名啤酒企業，近年來引入了機械手、驗酒機等自動化設備，替代了約200多人。由于該企業是國有企業，要承擔社會責任，替代的工人并沒有解聘，而是被安排到了服務崗、衛生、行政、巡察安全等崗位。

還有北京某家具企業，近年來通過自動化改造，生產同等產值只需要過去一半的人工。但由于該企業還處于快速擴張期，被機器替換下來的勞動力全部進入企業的新廠工作，也就沒有大規模離職現象出現。

總體來說，企業在機器換人過程中，往往采用兩種較為間接的安置被替換的工人方式。一種是內部轉崗，把被替代的工人轉到其他崗位上。對部分工人而言，換崗位很正常，可以繼續做下去。有的甚至是換到新開的工廠，享受到了企業擴張的好處。但也有些工人轉崗后，待遇下降了，就會選擇主動辭職。

另一種就是上文提到的，仍舊保留工人原生產崗位，但減少工人加班時間，同時減少支付加班費用。加班費少了，工人收入減少，往往會選擇主動辭職去尋找下一份工作。工人辭職后，該崗位就不再招人，從而間接地減少了企業的員工數量。

企業往往采用這樣的間接而柔性的辦法，減少工人對企業的對抗情緒，悄悄地實現機器對工人的替代。只有實在不好辦的時候，企業才會選擇直接裁員。

支持機器換人的工人

被機器替代的工人，會對機器換人有負面看法嗎？

有些機器換人所減少的崗位，是低技術崗位，這些崗位同時還有很多不受歡迎的特點，比如勞動強度大、工作條件差、風險高、重復性強、有毒有害。工人，尤其是年輕工人，受教育水平提高了，就會主動遠離這些崗位。這些崗位被機器替代，工人是歡迎的：

“在工廠干太無聊了，每天都是重復同一個動作，也見不到什么人，現在使用機器人來做那些工作挺好的。特別是那些臟活累活，譬如搬運、打包、貼商標、碼垛等工作，最好全部用機器人代替。”

另外，國內制造業崗位也有很多，假如工人在一家工廠離職，在其他工廠并不愁找到類似的工作。如果工人不愿意再從事制造業，也可以選擇去做點小生意，或從事服務業。

尤其是近年來，隨著新的互聯網平臺產生，網約車、外賣騎手等新職業興起，也為工人提供了更多的選擇。一些在企業工作時間較長的員工，還巴不得老板把自己炒掉，然后獲得一筆補償費，去做小生意或從事其他工作：

“我在這廠工作十多年了，現在廠里搞‘機器換人’，我巴不得老板把我炒掉，然后每年賠一個月工資給我，這樣我拿著幾萬塊錢可以去做別的，回家做點小生意也行，去找別的工作也行……不擔心找不到工作，只是找不到工資高的工作。”

經濟條件還不錯，經濟增長還可以預見的年代里，工人們對于換工作、做小買賣的預期還是很正面的。對于機器換人將他們替換掉，也可以抱著較為正面的看法。

考慮到對就業的影響，以及打工人對做小生意的憧憬，那些創造了更多崗位的互聯網企業，也比只想著壟斷，減少工作崗位的企業，對社會的幫助更大。

而另一邊，公司在進行機器換人后，也會對留下的工人進行培訓，以適應自動化。留下的工人也會因人數減少、技能強化而漲工資，這部分工人并不會對機器換人不滿。某模具企業負責人說：

“我們開展“機器換人”已經兩年多了，以前是600個人左右，現在是300人，省了一半的人，這樣，公司就有能力去提高留下來人的工資，也會對留下來的工人進行培訓，使他們學會與機器相處。”

機器換人損害工人權益

但顯然不是所有工人都對機器換人滿意。

比如廣東某日系汽配企業，通過機器換人，把組裝和焊接的自動化水平提高了。工人只需要把相應的工件放到機器人對應的工作臺上，進行簡單的組裝，使用夾具進行固定，接下來就由機器人按照設定好的路徑完成該部件的焊接作業。

原本要求較高技術的焊工，在改造后就和普工的技術含量一樣了。

焊工原本技術含量高，加上工作環境惡劣，每月享有技能津貼和環境津貼共350元。轉為普工后，企業本來計劃砍掉他們的津貼，焊工就群起抗議。

有一條生產線的焊工通過停工的方式表達不滿，但隨后整條線的工人遭到解雇。其他大多數焊工則拒絕簽字，不斷要求工會與管理層協商溝通。最后經過工會長達一年的協調，不再從事焊接作業的津貼降為每月120元，仍然從事焊接作業的焊工待遇不變。

隨著組裝和焊接的自動化，企業發現，不需要招很多搞技術工人了，只需要招普工就行了，甚至臨時工都能勝任。于是正式工招聘大為縮減，企業招的多是派遣工，或者臨時需要的學生工、臨時工。通過削減正式工，招聘臨時工，企業實現了彈性用工，削減了用工成本。該企業的勞工與企業談判的話語權卻被大大削弱了。

另有一家廣東家電工廠，在引入自動化機器后，對外宣稱自動化流水線的工人在學歷、技能培訓方面要求更高，勞動待遇也較人工流水線的工人更好。

但實際上，自動化流水線需要的也是普工，甚至由于減少了加班，自動化生產線上的普工加班工資還要低一點。該工廠以當地最低工資作為底薪，加班時間長，勞動強度大，待遇本來就很差，少了加班工資，肯定會讓自動化生產線上的普工不滿。

另外，在人工流水線上，節奏有一定彈性，前后的工人可以互相幫助。但在自動化流水線上，機器人輔助工必須跟上節奏更快的機器人。

節奏加快了，缺少喘息的余地，工人更疲倦了。一些老工人對此感到不滿，嘗試過故意破壞紙箱，使之外形不規則，導致機器人無法識別并啟動保護裝置停止運轉。后來管理層警告了老工人，并陸續用新工人替換了老工人，減少了類似破壞。

上面廣東的汽配企業和家電工廠的例子，說明機器換人后，部分工人的還是會失業。不僅有人失業，留下的工人話語權也會削弱，甚至會出現正式工被臨時工頂替的現象，工人權益遭到了損害。

機器換人，讓世界更內卷

從上面的實踐例子可以看出，不同企業采用機器換人的辦法，得到的結果也不同，有的成功削減了用人成本，有的卻提高了用人成本。不過機器換人確實普遍提高了企業的效率。

我曾思考過制造業對于中國的意義。

一方面它能容納很多就業，但是年輕人卻越來越不愿意進工廠從事制造業。

另一方面制造業確實仍然很重要，哪怕是低端的制造業都有高端服務業無法替代的地方。比如面對疫情這樣的災害，通過國內強大至制造業，就能很快產生出抗擊災害的物資，在危急時刻這些物資很有可能是買不到的，這個時候產能就是生命。

所以機器換人對中國的意義，真的不在于增加多少就業，實際上它是在減少就業的。它的意義是在于提高工業效率，從而減緩制造業向東南亞和南亞等成本更低的地方轉移的過程，把更多制造業留在國內。

與此同時大量工人尤其是年輕工人，不再滿足于從事制造業，他們很多時候是樂于看到自己的工作被機器取代的，但前提條件是經濟不斷增長，還有其他地方的職位能夠供他們就業。

這就真的需要經濟不斷發展，創造出新的職位，能讓年輕人就業，至少做到工資用來買機器換人之后的機器生產出的廉價工業品也能生活。

尤其是在今年疫情較為嚴重的時候，經濟受到了挫折，正如在《就業難倒年輕人》里提到的那樣，國家也是在采取各種辦法大力兜底就業。

以后經濟增速會越來越緩慢，GDP恐怕將會不再是單一的評價標準，就業等其他指標也會被綜合考慮。從這個意義上講，今年乃至以后評價創新的標準，恐怕就要帶上就業創造能力了。

那些互聯網巨頭，只想著燒錢搶占市場，壟斷消滅小商戶，以后恐怕就行不通了。

另外，機器換人后，留下的制造業工人也需要繼續教育和培訓，以適應自動化水平的提高。職業教育，尤其是就業后的繼續教育，確實是需要關注的重點。以后地方政府招商引資，吸引優質企業，肯定需要眾多的高級技術工人。地方政府也需要加緊對職業教育的投入。

最后，假如中國不進行機器換人，別說東南亞和南亞能讓中國制造業流失，就連發達國家推進機器換人也會造成中國的制造業流失，所以機器換人恐怕是必須要做的一步。

在這個過程中，要盡量讓原有的制造業工人要么升級為適應自動化的高級技術工人，要么為他們轉行創造其他就業崗位，這樣才能讓原有制造業工人不至于失業，被時代拋棄。

中國搞機器換人，終歸是走中國人自己的路，讓別國人無路可走。

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“機器換人”后，一線工人崗位縮水40%-浙江新聞-浙江在線 https://zjnews.zjol.com.cn/zjnews/tznews/201603/t20160301_589672.shtml

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