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云原生是近年來(lái)工業(yè)軟件發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。近日，PTC宣布正式落地中國(guó)首個(gè)云原生SaaS產(chǎn)品Arena PLM，以及質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）軟件解決方案。

云原生由微服務(wù)架構(gòu)、DevOps 和以容器為代表的敏捷基礎(chǔ)架構(gòu)組成，完全不同于傳統(tǒng)軟件架構(gòu)。盡管工業(yè)軟件的平臺(tái)化、云化已經(jīng)推進(jìn)多年，但工業(yè)軟件廠商往往用本地+云原生并行的策略滿足企業(yè)本地部署和SaaS應(yīng)用的不同需求。

如今，隨著產(chǎn)品創(chuàng)新的加速，PLM（產(chǎn)品生命周期管理）正成為工業(yè)軟件的重要增長(zhǎng)極。而云計(jì)算技術(shù)棧的發(fā)展，推動(dòng)著SaaS的普及率逐漸提升。

克服了較多合規(guī)挑戰(zhàn)后，通過(guò)與偉仕佳杰（VSTECS）和亞馬遜云科技（AWS）的合作，PTC首個(gè)云原生SaaS產(chǎn)品Arena PLM在中國(guó)的落地意味著該公司SaaS戰(zhàn)略取得的一大進(jìn)展。

在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，PLM應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，以及外部供應(yīng)鏈協(xié)作，支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用，同時(shí)集成與產(chǎn)品相關(guān)的流程、應(yīng)用系統(tǒng)等。是離散制造的必備信息系統(tǒng)。

實(shí)際上，很多企業(yè)在采用PLM之前，都普遍面臨一些挑戰(zhàn)，比如：數(shù)據(jù)比較分散，帶來(lái)數(shù)據(jù)一致性和數(shù)據(jù)效率問(wèn)題；利潤(rùn)損失；供應(yīng)鏈中由于溝通不暢而出現(xiàn)返工等。

在微觀層面，企業(yè)通常在前端部署工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多專業(yè)的設(shè)計(jì)協(xié)同，包含機(jī)、電、軟等產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程。與此同時(shí)，企業(yè)還需要連接制造數(shù)據(jù)，大部分企業(yè)都會(huì)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管控。

通過(guò)PLM，企業(yè)不僅能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)據(jù)管理，還可以跟制造過(guò)程實(shí)現(xiàn)完全無(wú)縫對(duì)接，為產(chǎn)品全生命周期管理打下基礎(chǔ)。

PTC Arena及Onshape部門總經(jīng)理David Katzman

PTC Arena及Onshape部門總經(jīng)理David Katzman說(shuō)，（產(chǎn)品開發(fā)中）來(lái)自不同部門的團(tuán)隊(duì)往往是脫節(jié)的，他們使用不同的系統(tǒng)協(xié)同工作，這會(huì)造成大量混亂，并衍生出亟待解決的更多問(wèn)題。

Arena為企業(yè)帶來(lái)的最大好處，是可以將設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的所有人員聚集在一個(gè)系統(tǒng)下，為企業(yè)提供無(wú)縫的、整合的完整協(xié)同環(huán)境，更有效地協(xié)作，為新產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)的流程改進(jìn)提供單一產(chǎn)品數(shù)據(jù)源，幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化和制造更好的產(chǎn)品。

還有供應(yīng)鏈。以前，供應(yīng)鏈協(xié)同往往需要多個(gè)系統(tǒng)或者系統(tǒng)之間的集成才可以實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，Arena也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈之間的協(xié)同。

同步推出的Arena QMS通過(guò)將質(zhì)量記錄和流程與產(chǎn)品設(shè)計(jì)連接起來(lái)，提供了一個(gè)閉環(huán)質(zhì)量系統(tǒng)，使醫(yī)療器械和生物技術(shù)制造商能夠開發(fā)并向市場(chǎng)推出安全、合規(guī)的產(chǎn)品。

目前，Arena在全球擁有1400多家客戶，其中700多個(gè)客戶集中在高科技電子領(lǐng)域，350多個(gè)在生命科學(xué)領(lǐng)域，還有300多個(gè)客戶是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的。目前全球100%的TOP15領(lǐng)先ODM或合同制造商的供應(yīng)鏈都采用了Arena。

許多物聯(lián)網(wǎng)廠商、高科技電子、工業(yè)領(lǐng)域、交通運(yùn)輸、電動(dòng)汽車領(lǐng)域的企業(yè)，正在使用Arena解決方案來(lái)開發(fā)他們的產(chǎn)品。

DAMON是一家新能源車企，還有傳統(tǒng)汽車制造商LUCID，都在利用Arena用于這些新車的電子驅(qū)動(dòng)控制系統(tǒng)和電池系統(tǒng)。

SONOS是一家智能家居領(lǐng)域的公司，于2010年就采用了Arena解決方案，管理整個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和配置。SONOS通過(guò)采用Arena與多家制造商和質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通，并使用Arena降低整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。

Arena的核心能力，包括版本控制、多專業(yè)協(xié)同的設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、產(chǎn)品一致性、環(huán)境合規(guī)性的管理。供應(yīng)鏈管理和協(xié)同是Arena的一大特色，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)的產(chǎn)品研發(fā)周期是幾個(gè)月，他們需要與供應(yīng)鏈進(jìn)行大量互動(dòng)，因此供應(yīng)鏈非常重要。

從目前Arena的客戶來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)采用Arena進(jìn)行產(chǎn)品記錄控制、質(zhì)量管理，但隨著時(shí)間的推移，它們通常會(huì)擴(kuò)展到所有功能。

PTC Arena 發(fā)展戰(zhàn)略副總裁George Lewis表述，對(duì)于企業(yè)而言，云原生的價(jià)值非常顯著，首先前期不需要大的投資成本；其次便于進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，可以從幾個(gè)用戶逐漸擴(kuò)展到幾千上萬(wàn)。

PTC 全球資深副總裁兼中大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)

PTC 全球資深副總裁兼中大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)指出，云原生的優(yōu)勢(shì)就是Arena的優(yōu)勢(shì)。Arena的部署實(shí)施周期要比傳統(tǒng)PLM快得多。還有敏捷的產(chǎn)品開發(fā)、實(shí)時(shí)的協(xié)作等，這些都是企業(yè)面向未來(lái)非常關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)。

許多產(chǎn)品開發(fā)工程師對(duì)PTC并不陌生。PTC（美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司）是全球工業(yè)軟件重要企業(yè)之一。已形成包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、應(yīng)用生命周期管理（ALM）和服務(wù)生命周期管理（SLM）等在內(nèi)的全系列產(chǎn)品和解決方案。

近年來(lái)，PTC逐漸形成兩個(gè)業(yè)務(wù)單元，一是Digital Thread（數(shù)字主線），主要產(chǎn)品包含了本地化的Creo、Windchill、ThingWorx以及Codebeamer等；二是Velocity（速度），突出敏捷、快速響應(yīng)，對(duì)應(yīng)云原生的CAD和PLM產(chǎn)品，即Onshape和Arena。

PTC云原生產(chǎn)品主要通過(guò)收購(gòu)、整合實(shí)現(xiàn)。其中Arena于2020年收購(gòu)。